Gran parte del crecimiento de una empresa se debe a su adopción a las circunstancias cambiantes del mercado y su entorno, en este 2022 a casi dos años de la pandemia ha quedado muy claro que el nuevo movimiento de adaptación es la omnicanalidad, es decir, estar en contacto con prospectos y clientes a través de diferentes canales (tienda en línea, sitio web, email, redes sociales, etc.).

Esta afirmación queda al descubierto en distintos estudios y encuestas, como la publicada en tiempos recientes en la revista Forbes, donde la encuesta de la asociación mexicana de venta online (AMVO) revela que las pequeñas y medianas empresas que optaron por la omnicanalidad durante la pandemia, registraron un 21 por ciento de alza en sus ingresos provienes de sitios de ecommerce y redes sociales. Otro ejemplo es la declaración de, David Miller, Country Manager de Amazon, donde aseguro que la omnicanalidad es clave para que las PYMES puedan incrementar sus ventas, ya que las ventas por ecommerce crecieron 81% en México durante 2020, como efecto de la pandemia y el confinamiento.

Amazon es uno de los principales canales de ecommerce en el mundo porque se ha ganado la confianza de los consumidores y, al mismo tiempo, permite a las PYMES utilizar su exposición y plataforma para vender sus productos, tanto a nivel nacional como internacional. Y ésta es, justamente, una de las razones por las que cada vez haya más empresas que utilicen Amazon como herramienta para adaptarse al mundo cambiante. Por esta razón queremos, darte una guía 2022 de tres pasos y responder preguntas frecuentes para vender en Amazon si eres una PYME.

¿Cuánto cuesta vender en Amazon?

Con el plan profesional de ventas, pagas $600 MXN al mes, sin importar cuántos productos vendas. También pagarás tarifas por referencia por cada venta, que es un porcentaje del total de la transacción, el cual varía (entre 8% y 20%) dependiendo la categoría del producto.

Amazon es recomendado de manera especial para PYMES que:

  • Tengan productos con amplio margen de ganancia.
  • Los productos son de baja competencia o tienes buena la reputación de marca (esto disminuirá tu inversión en publicidad).
  • No tienes tienda en línea propia.
  • No tienes un plan de logística en masa.

¿Cómo vender en Amazon México si eres una PYME?

Antes de crear una cuenta como vendedor, tu empresa debe estar dada de alta ante el SAT; es decir, tributar en algún régimen fiscal y tener a la mano un documento oficial de identificación, una tarjeta de crédito y una cuenta bancaria.

A continuación los principales pasos para crear la cuenta como vendedor de Amazon:

1.- Entra a la página de vendedores de Amazon México, regístrate y crea una cuenta.

Para tu registro, Amazon te solicita los siguientes datos:

  • Nombre del titular de la cuenta.
  • Correo electrónico y número de teléfono móvil.
  • Información de la empresa: razón social, o nombre de la persona física titular de la cuenta, dirección comercial (que sea comprobable con un estado de cuenta con la misma dirección), nombre público. Este será el nombre de tu tienda en línea en Amazon.
  • CLABE interbancaria.
  • Tarjeta de crédito del titular de la cuenta: En esta tarjeta se hará el cobro de la primera mensualidad ($600 MXN). Posteriormente, la mensualidad se restará automáticamente de tus ingresos por ventas directamente de tu cuenta de vendedor.
  • RFC de la empresa o persona física. 

Para verificar tu identidad Amazon te solicita los siguientes documentos:

  • Identificación oficial escaneada a color de la persona titular de la cuenta (debe coincidir con el nombre en la tarjeta de crédito o débito). Puede ser: INE/IFE, pasaporte o licencia de conducir.
  • Número de RFC de la empresa o persona física.
  • Comprobante de domicilio de algún servicio fijo (teléfono, internet, agua o luz) no mayor a 90 días.
  • Estado de cuenta bancario. Antigüedad máxima de tres meses y:
    • Debe coincidir con el método de depósito que se ingresará.
    • La dirección debe coincidir con la que se dio de alta como dirección comercial.
    • A nombre de la razón social que se ingresó.
    • Debe ser el archivo completo (no únicamente la carátula).
  • Constancia de situación fiscal (SAT): debe ser el archivo completo, y no únicamente la ficha.

2.   Selecciona qué productos vender y publícalos

Algunas categorías están abiertas a todos los vendedores y otras están “restringidas”. Las categorías restringidas requieren autorización para vender, y algunas categorías restringidas incluyen productos que no están abiertas para vendedores externos.

Para vender productos de marca protegidos por derechos de autor, marca comercial o patente, debes ser el propietario legal de la marca o un distribuidor autorizado.

Los productos que no necesitan autorización son los siguientes:

  • Productos para bebé (excepto ropa y accesorios para bebé).
  • Cámaras y fotografía.
  • Ropa, zapatos y accesorios.
  • Electrónicos (no requiere autorización, pero puede requerirse para productos específicos).
  • Alimentación.
  • Hogar y cocina.
  • Herramientas y mejoras del hogar.
  • Instrumentos musicales.
  • Oficina y papelería.
  • Deportes y aire libre.
  • Computadoras personales.
  • Mascotas.
  • Juguetes y juegos.

Para publicar un producto, deberás crear un listado de producto en Seller Central. Un listado de producto incluye lo siguiente:

  • Identificador de producto: por ejemplo, GTIN, UPC, ISBN o EAN para especificar el artículo exacto que vendes. Puedes obtener un código UPC directamente de GS1 o solicitar una exención.
  • SKU: un identificador del producto que creas para realizar un seguimiento de tu propio inventario.
  • Detalles de tu oferta: incluido el precio, el estado del producto, la cantidad de unidades disponible, las opciones de envío, etc.
  • Detalles del producto: nombre, marca, categoría, descripción, imágenes, etc.
  • Palabras clave y términos de búsqueda para ayudar a los compradores a encontrar tu producto

3.   Atrae clientes con publicidad, buen servicio y ofertas especiales

Una vez que tus productos se publican, puedes hacer varias cosas para atraer clientes, Amazon recomienda ofrecer un envío rápido con el distintivo icono “Prime”. Al utilizar el servicio de Logística de Amazon, tú envías tus productos a sus centros de distribución y ellos se encargan de enviarlos a tus clientes cada vez que los compren.

Por otro lado, Amazon ofrece también soluciones de publicidad te permiten atraer clientes e interactuar con ellos en cada etapa de su recorrido: desde el conocimiento de la marca hasta la compra. Los anuncios se muestran justo donde los clientes los verán, como la primera página de resultados de búsqueda o las páginas de detalles del producto.

Fijar precios adecuados es muy importante porque la mayoría de los clientes buscan comprar al mejor precio. Muchas herramientas de Seller Central de Amazon, como la configuración automática de precios, te pueden ayudar a mantener precios competitivos.

En Flux Financiera somos una SOFOM comprometida con el crecimiento de las PYMES en México y ponemos a tu disposición nuestro servicio de factoraje financiero para brindarte una alternativa más viable que la de un préstamo bancario para contar con la liquidez inmediata que te permita enfocarte en aumentar la rentabilidad de tu negocio y su crecimiento.

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